Wat de bouw kost
Een freelancer rekent doorgaans €60 tot €100 per uur, een webbureau €85 tot €150. Voor een eenvoudige site met wat pagina's en een contactformulier kom je daarmee uit op zo'n €1.500 tot €4.000; maatwerk op WordPress loopt van €2.500 tot ruim €10.000, afhankelijk van ontwerp en functies.
Voor een B&B zit de kostenpost precies in wat jij nodig hebt: het boeken. Een beschikbaarheidskalender, een aanvraagformulier, bevestigingsmails, en het liefst een koppeling met je Airbnb-kalender zodat je niet dubbel geboekt raakt. Dat is geen statische pagina meer, dat is software. De goedkope route is een WordPress-site met een boekingsplugin erop. Zo worden de meeste B&B-sites gebouwd, en daar komt deze gids zo op terug.
Ik heb zo'n site zelf gebouwd
Voordat bouwnb bestond, bouwde ik er precies één: een website met boekingssysteem voor de B&B van een vriend, op WordPress, omdat hij niet bij elke boeking commissie wilde afdragen. Ik rekende er €500 voor. Achteraf veel te weinig voor de uren die erin gingen, en dat is meteen les één: een lage prijs voor zo'n klus betekent meestal dat iemand zijn eigen tijd niet meetelt. Een professional die dat wel doet, komt op de bedragen hierboven uit.
Les twee kwam later, en die is belangrijker: de bouw is niet het probleem. De jaren erna zijn het probleem.
De rekening die daarna komt
Hosting en een domeinnaam kosten samen al snel €100 tot €250 per jaar, en de betere boekingsplugins hebben een jaarlicentie. Wil je dat iemand de site echt bijhoudt, dan kost een onderhoudscontract voor een WordPress-site €500 tot €2.000 per jaar. Na een paar jaar kunnen die vaste lasten optellen tot de helft van wat de bouw ooit kostte. Dat staat zelden in de offerte, en het is de eerlijke rekensom die je vooraf zou moeten maken.
Waar het na een jaar misgaat
De meeste eigenaren slaan dat onderhoudscontract over, en dan gebeurt er iets voorspelbaars. WordPress en de plugins krijgen updates. Wie ze uitvoert, riskeert dat de boekingsplugin of het thema stukgaat; wie ze uitstelt, laat een verouderde site met bekende lekken online staan. De bouwer van toen is intussen verder, heeft andere klanten, of reageert gewoon traag. En zelf een prijs of foto aanpassen durf je op een gegeven moment niet meer, bang dat er iets omvalt.
Zo rot zo'n site langzaam weg: eerst kloppen de prijzen niet meer, dan doet het formulier het niet, en uiteindelijk verwijs je gasten toch maar weer naar Airbnb. De site van mijn vriend ging dezelfde kant op, en ik was nota bene de bouwer die het had moeten bijhouden. Precies daar komt de commissie die je wilde ontlopen weer terug.
Wanneer laten maken wél de goede keus is
Soms is maatwerk gewoon terecht. Wil je een heel eigen ontwerp, is je B&B onderdeel van iets groters met een restaurant of zalen erbij, of heb je iemand in je omgeving die de site structureel bijhoudt en dat blijft doen, dan kan een eigen bouw prima uitpakken. Stel de bouwer dan één vraag voordat je tekent: wie doet de updates in jaar twee, en wat kost dat per jaar? Aan het antwoord hoor je of hierover is nagedacht.
Neem ook de eisenlijst uit de complete gids over een eigen boekingswebsite mee naar dat gesprek. Zes punten, en je hoort meteen of een offerte de kalenderkoppeling en de bevestigingsmails echt bevat of alleen de pagina's eromheen.
Het alternatief dat uit die klus kwam
Bouwnb is de uitkomst van die ene bouwklus: dezelfde site, maar als dienst in plaats van als eenmalig project. Het boekingssysteem, de kalenderkoppeling met Airbnb en Booking.com en de updates zijn ons werk, elke week weer. Prijzen, foto's en teksten pas je zelf aan in een eenvoudig dashboard, zonder bang te hoeven zijn dat er iets omvalt. Zo werkt dat in de praktijk, en tijdens de alfaperiode is het gratis.